口径答录
每一条答案都能在站内其他栏目里找到对应段落，本页不另立说法。
16条常问
试玩、统计、限红与记录：常问的口径集中在这一页
彩娱乐把四类高频疑问收进同一份答录——进入试玩之前该确认什么、局数统计如何分段、七档金额怎么读、固定分类的记录保留到什么程度。每答一条都尽量给到可以核对的细节，读完可以直接去对应栏目验证。
先找准问题落在哪一组
四组问题按从入口到记录的先后排列。点任意一行可以跳到对应段落，页面左侧的刻度会同步停在那一组上。
试玩类问题
4 条
Q-01 进入试玩模式需要先注册账号吗？
不需要。试玩区支持免注册直接进入，打开就能挑分类，不用先填账号或留联系方式。
第一次来建议先在试玩区放一段时间，把派彩节奏和分段呈现看熟，再决定要不要往下看统计。
Q-02 试玩时的视讯延迟是多少？
视讯延迟稳定在 0.8 秒内。这个数值是试玩与正式模式共用的通道指标，不随分类或时段变化。
如果某台机台出现明显偏差，记下大致的分类与时段，通过反馈通道提交，维护方会用它来比对通道状态。
Q-03 试玩区能选到哪些分类？
试玩区覆盖 1200 款电子游艺，归为 6 个一级分类与 28 个二级标签。分类目录按季度校对一次。
试玩区与客户端的分类结构保持一致，完整的分类清单与标签说明可以到 试玩区与下载 页面对照。
Q-04 试玩过程会不会涉及金额参与？
不会。试玩区不涉及任何金额参与，也不产生实际派彩。
它的作用只是让访客先熟悉分段规则与操作节奏。统计口径与正式模式相同，但记录仅供本人查阅与导出。
统计类问题
4 条
Q-05 局数统计覆盖多长的时间范围？
覆盖近 90 天明细。
超过这个范围的记录不再进入统计视图，但仍属于可申请处理的范围，具体方式写在数据保护页面。
Q-06 分段轴具体分成几段？
四段，按每局派彩时间自动划分：15 秒内、16–45 秒、46–120 秒、120 秒以上。
四段的宽度按真实比例绘制，不是等距排列，所以看上去长短不一。专题观察栏目里有一些实际分布的例子，可以到 专题观察 对照着看。
Q-07 统计结果可以导出吗？支持什么格式？
可以导出，支持 CSV 与 JSON 两种格式。
两种格式包含相同的字段集合，差别只在呈现方式：CSV 适合直接拉进表格工具，JSON 适合按字段逐项读取。
Q-08 导出字段一共多少项？
12 项，包含分类、分段、局数、派彩时间戳与延迟区间等。
字段命名在 CSV 与 JSON 之间保持一致，同一局的分类与分段在两边能直接对上。
限红与活动周期类问题
4 条
这两件事其实是一件事：七档限红区间与娱乐平台访客活动周期一一对应，读刻度时先认档位，再取金额。
Q-09 七档限红区间是怎么划出来的？
按访客活动周期划分为 7 档，每档对应一段不同的活动周期长度。
这个划分从分段口径期沿用至今，中间没有改过档数。具体的形成过程写在 品牌历程 页面。
Q-10 每档标注的金额分别是多少？
第 1 档至第 7 档依次为 20、50、100、200、500、1000、2000，单位是站点计数单位。
金额直接标在刻度旁边，读取时把档位序号和刻度对齐即可，中间不存在插值区间。
Q-11 这些金额会随当期活动调整吗？
不会。七档金额长期固定，不随活动浮动。
无论当期推出什么主题，第几档对应哪个金额都不变。这样做的目的是让不同时期的截图可以放在一起比较。
Q-12 为什么按活动周期分档，而不是按单日？
单日的波动大，同一位置在不同日期会落进不同档，横向比较没有意义。
换成活动周期之后，同一档位在不同时期能直接对照。这也是七档刻度条被做成固定宽度的原因——宽度不变，档位才有比较的基础。
记录与时间戳类问题
4 条
只玩固定分类的记录会保留该分类的完整派彩时间戳，下面四条围绕保留、导出与核对展开。
Q-13 只玩一个分类，记录会不会不完整？
不会。只玩固定分类的记录会保留该分类的完整派彩时间戳，不会因为其他分类空白而被压缩或省略。
导出之后，同一个分类的时间戳序列可以逐条对上，序列中间不会出现被跳过的时间点。
Q-14 在试玩与正式模式之间切换，历史分段会变吗？
不变。试玩模式与正式模式采用同一套派彩时间分段逻辑，模式切换后历史分段口径不变。
已经生成的时间戳也不会被重算，所以切换前后的记录可以直接续在一起看。
Q-15 这些记录可以删除吗？
可以。试玩记录与派彩时间戳的保存范围、查阅方式与删除申请，都统一写在 数据保护 页面。
按那份说明提交，不需要在别处重复申请。
Q-16 导出之后怎么核对？
按派彩时间戳逐条比对分段归属。同一局的分类与分段在 CSV 与 JSON 中应当一致。
如果两次导出结果不同，先确认导出的时段是否重叠，再确认取的是不是同一个分类，最后再提交反馈。
上面都没有答到的问题
反馈通道可以提交试玩、统计、导出与记录保留四类疑问。描述时附上分类、时间段与涉及的字段名，核对会更快。回复时段为工作日 9:00-22:00，站内工单与客服邮箱都走同一个入口。